Обмен и возврат

Как я могу вернуть товар?

Срок возврата товара составляет 14 дней с момента его получения покупателем. Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками в неиспользованном виде.

Для этого Вам необходимо:

- заполнить бланк и отправить его нам по электронной почте. Вы можете сделать это также войдя в свой аккаунт, из списка заказов выбрать необходимый и нажав «Оформить возврат»,

- в коробку с товаром положите, пожалуйста, также копию паспорта, копию счёта на товар и бланк возврата,

- указанным способом отправьте товар к нам обратно.

Как мне вернуть денежные средства?

Будет использован тот способ возврата денег, что был использован при оплате. В случае оплаты кредитной картой, деньги будут возвращены на ту кредитную карту, которая была использована при покупке, сроки возврата зависят от банка покупателя. Вы получите деньги обратно в течении 10  рабочих дней с момента получения и контроля нами товара. После получения товара на склад Вы получите уведомление в виде электронного письма. 

В случае, если заказ отменен до его отправки, деньги будут возвращены в течении 3 рабочих дней после подтверждения Вашего запроса.

Newsletter Fashion Box
Одеваться по подписке
Newsletter Fashion Box
Copyright © 2018, AllesWunder ApS., Копенхаген, Дания, Компания-CVR № 39991640. Все права защищены.